Preguntas
Respuestas honestas.
También a las preguntas para las que habría sido más fácil escribir una respuesta más bonita.
¿Esto es IA?
¿Esto es IA? ¿Canta una persona de verdad?
No, no canta ninguna persona. La letra, la música, la voz y la portada se crean con inteligencia artificial — lo decimos abiertamente, porque de todas formas lo notarías por el tiempo de entrega. Lo que está listo en pocos minutos no lo ha tocado nadie. La parte que viene de una persona eres tú: tu historia. Y esa es la razón por la que la canción vale algo.
¿Por qué lo decís tan claro? Otros escriben «producción profesional».
Porque «producción profesional» no es cierto con unos minutos de entrega, y eso lo nota cualquiera. No queremos que regales la canción y después te preguntes si te han engañado. Si para ti es importante que una persona cante y toque, aquí estás en el sitio equivocado — hay proveedores para eso, cuestan muchas veces más y tardan semanas. No es una opción peor, solo otra.
¿Entonces suena a robot?
No. La voz está cantada, no hablada, y la producción suena a música pop. Lo que sí se nota de vez en cuando es otra cosa: hay palabras sueltas que pueden quedar poco claras, y los nombres poco corrientes a veces se acentúan mal. Esa es la debilidad honesta de esta técnica — no decimos que no pase nunca.
¿Le va a tocar a otra persona la misma canción?
No. La letra sale de tu historia, y esa no la tiene nadie más. La música también se genera para eso, no se saca de una biblioteca. Dos pedidos con el mismo ambiente suenan emparentados, como dos canciones pop del mismo estilo — pero no es la misma pieza.
Cuánto tarda
¿Cuánto tarda de verdad?
De dos a cuatro minutos desde la confirmación hasta la canción terminada — medido, no estimado. Lo único que tarda más es contarlo: para el formulario deberías tomarte de cinco a diez minutos.
¿Y si además quiero un vídeo?
El vídeo se construye escena a escena y por eso tarda bastante más — alrededor de media hora. Recibes un correo en cuanto está listo, así que no tienes que esperar delante de la pantalla.
Necesito la canción hoy. ¿Llego?
Sí. No hay cola, ni tiempo de tramitación, ni recargo por urgencia — el camino normal es el rápido.
Cuando algo no encaja
¿Y si la canción no me gusta?
Recibes varias versiones para elegir, y se distinguen de oído. Si ninguna acierta, la hacemos una vez más — dinos entonces qué tiene que ser distinto, porque si no solo sale otra casualidad en vez de una mejora.
¿Puedo escuchar la canción antes?
La tuya no. Solo empezamos a producir después del pedido — antes no hay nada que escuchar. Lo que sí puedes escuchar antes son nuestras canciones de ejemplo; están hechas exactamente como se hará la tuya.
¿Tengo derecho de desistimiento?
En principio sí, catorce días. Pero como empezamos a producir de inmediato y tú lo consientes expresamente antes de comprar, se extingue en cuanto la canción está terminada — o sea, en cuestión de minutos. Así lo prevé la ley (§ 356 Abs. 6 BGB, el Código Civil alemán), y por eso aparece antes de la compra en el resumen del pedido, no en la letra pequeña.
El nombre se pronuncia mal. ¿Y ahora?
Escríbenos. Con los nombres que se escriben de forma poco corriente ayuda añadir la pronunciación en el formulario — algo como «Siobhan (se pronuncia: shivón)».
Derechos y uso
¿Puedo poner la canción en la boda?
En el ámbito privado — una celebración entre familia y amigos — sí. En actos públicos, o cuando se cobra entrada, rigen otras reglas; en ese caso pregúntanos antes.
¿Puedo subirla a YouTube o Instagram?
Para uso privado no hay nada en contra. En cuanto se gana dinero con ello — ingresos por publicidad, canales con programa de socios, cuentas comerciales —, háblalo antes con nosotros.
¿De quién es la canción?
Recibes los archivos y puedes usarlos para el fin para el que los has pedido. La situación jurídica de la música creada con inteligencia artificial todavía no está aclarada de forma definitiva en Alemania — por eso no te prometemos aquí nada que no podamos cumplir. Para el uso comercial aclaramos el marco antes, caso por caso.
¿Podemos usar la canción para nuestra empresa?
Háblalo con nosotros antes de pedirla. En el uso comercial mucho depende de dónde y cómo se emplee la pieza — eso lo aclaramos antes y lo dejamos por escrito.
Tus datos
¿Qué pasa con mi historia?
Hace falta para escribir la letra, y para eso va a un modelo de lenguaje. Después se queda guardada con nosotros para que puedas ver qué has pedido. Al proveedor de imágenes no va nunca — ese solo recibe un motivo de dos a ocho palabras.
¿Puedo ver qué habéis guardado sobre mí?
Sí. Inicia sesión en «Mis canciones» y descarga tus datos como archivo — todo lo que hay guardado sobre tu dirección.
¿Puedo pedir que se borre todo?
Sí, en el mismo sitio y con un clic. Tu historia, tus canciones y los archivos desaparecen para siempre — y los enlaces de los correos antiguos tampoco vuelven a funcionar. Solo quedan los justificantes de pago, sin relación contigo; a eso nos obliga la legislación fiscal alemana.
¿Necesito una cuenta?
Para una canción de regalo, no. Aun así puedes volver a encontrarte después en «Mis canciones» — mediante un enlace a tu dirección de correo, sin contraseña y sin registrarte.
Pagar
¿Cuándo se paga?
Después de que hayas confirmado el pedido por correo y lo hayas comprobado en el resumen. Contar la historia no cuesta nada — hasta el clic en «Pedido con obligación de pago» no nace ningún contrato.
¿Cuánto cuesta una canción?
Desde 29 €, pago único. No hay suscripción ni costes posteriores. Los precios exactos están en la página de precios.
¿Recibo una factura?
Después del pago recibes por correo una confirmación de pedido con todos los datos. Si necesitas una factura a nombre de una empresa, escríbenos.
¿Tu pregunta no está?
Escríbenos — respondemos, y después la pregunta acaba aquí.
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